12座超燃星城 苏宁818讲了一个“场景互联”的好故事
十年前,电商还是座超一个新词,但如今,燃星对于消费者而言,城苏它已是宁讲司空见惯的一种存在,就像是好故空气、水。场景互联
各种各样的电商购物节已成为一个固定节点,但十年间,燃星一切皆在变,城苏线上获客成本越来越高,宁讲消费者对“购物节”也出现了审美疲劳,好故对于众多电商平台来说,场景互联下一步应该怎么办?
与往年818不同,苏宁今年玩法可谓“花样百出”。燃星
线下,有燃客城、超燃星城、头号买家发烧夜、燃客夜……
线上,则有苏宁拼购、头号买家……
以往电商开展的购物节,大部分依托线上独立窗口引入流量,平台联合线上商铺开展优惠活动吸引用户入驻、消费,而此次苏宁818发烧购物节则是要彻底告别纯电商购物节,同时宣告场景互联智慧零售时代的到来。
尤为一提的是,苏宁今年用12座超燃星城讲了一个“场景互联”的故事。
8月17日,又逢中国的情人节“七夕”,位于上海、北京、广州等12个城市的核心商圈,一座座充满燃烧特性的大型户外创意城“超燃星城”拔地而起,就连华为、伊莱克斯、美孚、壳牌、北汽等一线品牌也都“慕名而来”,为“星城”建设添砖加瓦,一场现实版“火星撞地球”在12城同步上演。
仅仅从外观上看,它是一个巨大的球体建筑,但在七夕夜晚,由于采用的是高清流明投影技术,它就像一个燃烧的火球,更具吸睛效果。
城内,同时设置英雄、智慧两大街区以及科技大道、极客公园和神秘夜市三大场景,星罗棋布,有酷炫的垂直起降固定翼无人机、自动售货机器人,有潮流的室内小型篮球场、足球场,还有美味的的极地生等美食,应有尽有。
现场,不少游客均玩得不亦乐乎,这从侧面也反映出超燃星城里“玩”的属性,而不是买买买的属性,体验感更强。科技大道、极客公园和神秘夜市等等均是苏宁用场景互联所带来的未来零售“样板间”,场景互联购物新体验成为苏宁探索未来商业模式的颠覆性尝试。
一方面,当消费者有迫切购物需求的时候,线上有苏宁易购,线下有苏宁易购广场、苏宁小店、苏宁红孩子、苏鲜生、苏宁体育等业态能满足消费者,但是消费者更多时候表现出的却是“激发需求”,需要有外界刺激之后,才会激发出明确的购买欲。苏宁超燃星城的各种酷炫玩法,能够大大吸引用户的参与感,比如小型室内篮球场、足球场,会让消费者主动在里面玩耍,而玩耍的过程中,消费者可能就会连带着购买一些商品。
另一方面,尽管用户在线下购物的频次并不算高,但是从网络零售在社会化零售的占比来看,消费者在线下购物的频次和消费金额并不低。在苏宁打造的未来零售“样板间”内,则让消费者能够全方位无死角购物。
“没有任何一个场景能成为局外人。”在此前的媒体发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙这句话掷地有声。事实上,场景互联的核心是,对内保持各个产业的协同一致,对外保持足够的开放精神,与各个领域的合作伙伴合作,大家共同“玩耍”。
目前,苏宁业态包括苏宁易购、苏宁金融、苏宁小店、苏宁红孩子、苏宁推客、苏小二、苏宁拼购、苏宁体育、龙珠直播等等,在超燃星城中,多个业务线均得到了充分展示。
从超燃星城中,不仅看到苏宁多产业联动,卖力为消费者打造一场好玩、有趣、实惠的消费盛宴,更看到未来零售业更多元化的玩法,更多的企业与品牌参与其中。零售并不只是简单的“卖货”、“造节”思维,零售业也过了当初“单打独斗”的时代,现在是属于场景互联时代,要想跟上未来购物的步伐,场景互联很重要。
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